CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Arrepentimiento de compra: si compraste online, tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para arrepentirte, sin dar explicaciones. Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento al pie de la tienda o escribiéndonos.

Para que se acepte, el producto tiene que estar:

Sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste
En su caja original, con todos sus accesorios, manuales y etiquetas
Con los sellos de seguridad intactos, si los tenía

Una vez que recibimos y revisamos el producto, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste.

Producto con falla: si el producto vino fallado, lo resolvemos por garantía (ver la página Garantía).

Producto equivocado o dañado en el envío: avisanos dentro de las 48 horas de recibirlo, con fotos del producto y del paquete, y lo cambiamos sin costo para vos.

Cómo iniciar un cambio o devolución: escribinos por WhatsApp al 54 11 6330-3532 o a [email protected] con tu número de pedido y el motivo.